Data in Motion Tour - London: Register Today

Report

La grande distribution améliore ses performances grâce aux données des flux d'événements

Les attentes accrues des consommateurs forcent une évolution radicale de la grande distribution. Il ne suffit plus de comprendre une population de base. Les différents acteurs doivent répondre aux désirs de chaque client et leur donner ce qu'ils veulent au moment où ils sont prêts à acheter, quel que soit le canal sur lequel ils se trouvent.

Ventana Research constate que plus de neuf organisations sur dix accordent une grande priorité à l'accélération du flux d'informations et à l'amélioration de la réactivité de leurs organisations. C'est là qu'intervient le streaming d'événements. Même pour les détaillants encore dépendants des technologies existantes, il existe des moyens de connecter les événements de données en temps réel dans toute l'organisation. Cela aidera les entreprises à :

  • Stimuler les ventes grâce à des interactions personnalisées avec une vue à 360° des clients
  • Fournir des informations en temps réel sur les stocks et les prix dans tous les canaux
  • Améliorer les opérations pour réduire les coûts
  • Étendre tous ces concepts aux clients en magasin également

Les détaillants ont de nombreuses possibilités d'exploiter les données en temps réel et de transformer leurs opérations. Téléchargez ce rapport gratuit de Ventana Research pour en savoir plus.

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